Polityka wysyłki

Zakres polityki

Niniejsza polityka dostawy ma zastosowanie do wszystkich zamówień mebli i produktów wyposażenia domu składanych w sklepie internetowym Todomundotradellc na terenie Polski. Polityka obejmuje procedury realizacji zamówień, transport, dostawę oraz zasady zwrotów i wymiany, zapewniając konsumentom jasne prawa i obowiązki.

Obszar dostawy

Dostawa obejmuje cały teren Polski, w tym główne miasta oraz obszary wiejskie.
Wysyłki realizowane są za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników, takich jak DHL, Poczta Polska i InPost, aby zapewnić bezpieczeństwo i terminowość dostaw.

Czas realizacji zamówienia

Po otrzymaniu zamówienia i potwierdzeniu płatności, zamówienie zostanie przetworzone w ciągu 1–3 dni roboczych (nie wliczając weekendów i polskich dni ustawowo wolnych od pracy).
Okres przetwarzania obejmuje:

Weryfikację dostępności produktów;
Kompletowanie i pakowanie zamówienia;
Przygotowanie do przekazania przewoźnikowi.

Czas dostawy

Po zakończeniu przetwarzania zamówienia, standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj 10–15 dni roboczych, w zależności od adresu dostawy i wybranego przewoźnika.
W okresach świątecznych lub promocji czas dostawy może ulec wydłużeniu.

Polityka kosztów wysyłki

Zamówienia o wartości ≥ 499,99 PLN: darmowa dostawa
Zamówienia o wartości < 499,99 PLN: koszt wysyłki 49,99 PLN

Koszt wysyłki obejmuje standardowe opłaty związane z obsługą i transportem zamówienia.

Sposoby dostawy

Dostawa może odbywać się:

Do wskazanego adresu;
Do paczkomatu lub punktu odbioru;
Przesyłką kurierską.

Wybór sposobu dostawy zależy od typu zamówienia i preferencji klienta. Zaleca się wskazanie adresu, pod którym możliwe jest odbiór przesyłki, lub wybranie paczkomatu w celu przyspieszenia realizacji.

Odbiór i kontrola przesyłki

Klienci powinni po otrzymaniu przesyłki sprawdzić stan opakowania oraz liczbę i podstawowy stan produktów.
W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń należy odmówić przyjęcia przesyłki i wykonać zdjęcia dla celów reklamacyjnych.

Kontakt w sprawie dostawy

W przypadku pytań dotyczących wysyłki, opóźnień lub innych problemów z dostawą, prosimy o kontakt z obsługą klienta Todomundotradellc:

Niniejsza strona internetowa jest własnością: TODOMUNDO TRADE LLC
Nazwa firmy: TODOMUNDO TRADE LLC
Adres: 3584 SOUTHPOINTE DR, APT. 3584, ORLANDO, FL 32822, États-Unis
EIN: 99-2674777
Telefon: +1 4084175533
E-mail: info@todomundotradellc.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Heure de l’Est)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.